Tu tranquilidad y la seguridad de tus datos son nuestra prioridad
En BuscaYReserva aplicamos rigurosos estándares técnicos de protección, cifrado y aislamiento de datos para que puedas reservar con total confianza.
Nuestros Pilares de Seguridad y Confianza
Medidas implementadas para garantizar la privacidad y disponibilidad del servicio.
1. Cifrado SSL/TLS 256-bit
Toda la comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada mediante protocolos TLS modernos con certificados de alta seguridad. Tus datos no pueden ser interceptados en tránsito.
2. Aislamiento Estricto de Datos
La base de datos cuenta con políticas de seguridad a nivel de fila (Row-Level Security). Las citas y fichas de cada centro colaborador están herméticamente aisladas para que ningún negocio pueda acceder a información ajena.
3. Reseñas 100% Reales
Protegemos la autenticidad de las opiniones. Solo los usuarios con una cita confirmada y asistida en la plataforma pueden emitir una valoración y comentario sobre el centro.
4. Copias de Seguridad y Disponibilidad
Realizamos copias de seguridad continuas y automáticas en la nube para garantizar la integridad de las agendas y una rápida recuperación ante cualquier contingencia.
5. Cumplimiento Normativo RGPD
Tratamos los datos bajo estricto apego al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y la normativa española. Nunca comercializamos tus datos con terceros.
Buenas Prácticas de Seguridad
Recomendaciones para mantener tu cuenta y tus reservas siempre protegidas:
Utiliza una contraseña robusta para acceder a tu cuenta y no la compartas con otras personas.
Si accedes al panel o a tus reservas desde un dispositivo compartido, recuerda cerrar tu sesión al terminar.
Reporte de Seguridad e Incidencias Técnicas
Canal de notificación para cuestiones de seguridad técnica
Si detectas alguna anomalía técnica o cuestión de seguridad en la plataforma, puedes notificárnoslo a través de nuestro formulario oficial de contacto seleccionando el motivo de soporte técnico.